Klantachtergrond:
Een bekende winkel van de autoreparatie in de Verenigde Staten waarmee we tien jaar met TP hebben samengewerkt, met filialen in de Verenigde Staten. Ze bedienen vele reguliere en hoogwaardige merken van auto-reparaties, met name vervanging en onderhoud van wiellager.
Uitdagingen:
Klanten hebben hoogwaardige wiellagers nodig om een veilige voertuig te garanderen, en ze hebben ook extreem hoge vereisten voor de levertijd en stabiliteit van onderdelen. Wanneer ze samenwerken met andere leveranciers, zullen de producten veel problemen ondervinden, zoals lawaai, lagerfalen, ABS -sensorfalen, elektrisch falen, enz., En kan niet voldoen aan kwaliteitsnormen, wat resulteert in een lage onderhoudsefficiëntie.
TP -oplossing:
TP stelt een speciaal projectteam op voor deze klant, biedt een testrapport en rapportbod voor elke bestelling en voor procesinspectie biedt definitieve inspectierecords en alle inhoud. Bovendien optimaliseren we het logistieke proces om ervoor te zorgen dat producten op tijd op hun reparatiepunten in het hele land kunnen worden geleverd en kunnen we regelmatige technische ondersteuning en diensten bieden.
Resultaten:
Door deze samenwerking is de onderhoudsefficiëntie van de klant aanzienlijk verbeterd, het probleem van onderdelenkwaliteitstekort is opgelost en de klanttevredenheid is sterk verbeterd. Tegelijkertijd heeft de ketenwinkel van de klant de reikwijdte van het gebruik van TP -producten uitgebreid, zoals middelste ondersteuningslagers en koppelingslagers, en plannen om de samenwerking verder te verdiepen.
Feedback van klanten:
"De productkwaliteit van Trans Power is stabiel en op tijd geleverd, waardoor we klanten beter kunnen bieden van efficiënte en betrouwbare diensten." TP Trans Power is sinds 1999 een van de beste lagerleveranciers in de auto -industrie. We werken samen met zowel OE- als aftermarket -bedrijven.
