Dienst

Dienst

Als professioneel lagerbedrijf kan TP haar klanten niet alleen precisielagers leveren, maar ook een bevredigende service voor toepassingen op meerdere niveaus. Met meer dan 24 jaar ervaring in het ontwerpen, produceren en exporteren van lagers, kunnen wij onze klanten een uitstekende one-stop service bieden, van pre-sales tot aftersales, zoals hieronder aangegeven:

Oplossing

In eerste instantie communiceren we met onze klanten over hun behoeften. Vervolgens werken onze ingenieurs een optimale oplossing uit op basis van de behoeften en omstandigheden van de klant.

R&D

Wij kunnen onze klanten helpen bij het ontwerpen en produceren van niet-standaardlagers op basis van informatie over de werkomgeving. Ons productieproces kan worden aangepast aan de speciale vereisten van onze klanten. Ons professionele team kan ook gezamenlijke ontwerpen, technische voorstellen, tekeningen, voorbeeldtests en testrapporten verzorgen.

Productie

Omdat we werken volgens het ISO 9001-kwaliteitssysteem, maken onze geavanceerde productie-apparatuur, geavanceerde verwerkingstechnologie, strikte kwaliteitsmanagementsystemen, vakkundige werknemers en innovatieve technische teams dat we ons richten op voortdurende kwaliteitsverbetering en technologische ontwikkeling.

Kwaliteitscontrole (Q/C)

In overeenstemming met de ISO-normen beschikken wij over professioneel QC-personeel, nauwkeurige testinstrumenten en een intern inspectiesysteem. Kwaliteitscontrole wordt in elk proces doorgevoerd, van de ontvangst van het materiaal tot de verpakking van de producten, om de kwaliteit van onze lagers te waarborgen.

Verpakking

Voor onze lagers maken wij gebruik van gestandaardiseerde exportverpakkingen en milieuvriendelijk verpakkingsmateriaal. Ook kunnen wij op verzoek van onze klanten aangepaste dozen, etiketten, barcodes etc. leveren.

Logistiek

Normaal gesproken worden onze lagers per zeetransport naar de klanten verzonden vanwege het hoge gewicht. Indien gewenst, kunnen onze klanten de lagers ook per luchtvracht of per expresverzending verzenden.

Garantie

Wij garanderen dat onze lagers vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 12 maanden vanaf de verzenddatum. Deze garantie vervalt bij niet-aanbevolen gebruik, onjuiste installatie of fysieke schade.

Steun

Nadat klanten onze lagers hebben ontvangen, kunnen zij instructies krijgen over opslag, roestwering, installatie, smering en gebruik door ons professionele team. Ook kunnen wij via periodieke communicatie met onze klanten advies- en trainingsdiensten aanbieden.